Actualidad laboral

Decidir o no decidir… he ahí el dilema

decisiones1Poder decidir entre una marca, un color, una comida o un estilo de vida es una ineludible cualidad del hombre. La historia del hombre está repleta de decisiones, buenas y malas, pero al fin y al cabo, son decisiones. No en todos los contextos se pueden tomar las mismas decisiones, no a todos nos funcionan las mismas fórmulas y a veces no decidir es la peor decisión que se puede tomar.

Hay personas que han puesto la mirada sobre la importancia de este tema, y por ende, lo han desmenuzado dando con asertivos y puntuales análisis confluyendo en la creación de herramientas, técnicas o recomendaciones para la toma de decisiones. Un ejemplo clásico es el libro Seis Sombreros para pensar de Edward De Bono. Para tomar decisiones solo debes reconocer y aplicar algunos pasos: Reconocer el problema: Necesitamos ver y palpar el problema para poder tener una visión panorámica de la situación. Esto nos permitirá tiempo para informarnos, y fabricar un abanico de opciones. Continue reading “Decidir o no decidir… he ahí el dilema” »

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Los conflictos en la oficina

conflictosEl hombre pasa en promedio mayor cantidad de tiempo en el ambiente laboral que en su propio hogar.

La oficina es donde laboras, compartes e interactúas con diferentes grupos, generalmente desayunas o almuerzas, te estresas y te alegras, por ende, lo más normal es que los conflictos afloren como parte de la naturaleza humana y de la diferencia que hay entre las diferentes personas con las que te relacionas.

Los conflictos laborales más comunes dentro de la oficina:

  • Falta de cohesión entre el grupo: la desunión y falta de pertenencia en un grupo no permite que todos se desenvuelvan y comprometan con el trabajo por igual, esto puede acarrear conflictos a la hora de cumplir objetivos y trabajar en equipo.
  • Competitividad desbordada: La competitividad siempre es un elemento motivador e impulsador, sin embargo cuando se sale de control cae en el incumplimiento de la ética, se pueden generar chismes, falsos comentarios, robo de información, deshonestidad e hipocresía en  el grupo.
  • Abuso de poder: Un jefe no es lo mismo que ser líder. Hay una línea muy fina entre orientar y mandar. Es importante que el supervisor del grupo mantenga su trato imparcial y respetuoso con sus colaboradores, de lo contrario existirá un constante conflicto donde los choques estarán a la orden del día.
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¡Qué difícil es cobrar!

Para nadie es un secreto que el dicho “la confianza da asco” no es pura casualidad, y a la hora de cobrar aplica totalmente. Tanto con clientes, amigos y familiares la gestión de cobranza tiende a ser un proceso engorroso, vergonzoso, incómodo y delicado, hay que aprender a desarrollar habilidades Leer más…

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Utiliza las emociones a tu favor

“La persona inteligente emocionalmente tiene habilidades en cuatro áreas: identificar emociones, usar emociones, entender emociones y regular emociones” John Mayer. La inteligencia emocional forma parte de las  habilidades emocionales y sociales, estas son las responsables de  nuestra estabilidad emocional y mental, así como la forma en la cual nos desenvolvemos Leer más…

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¿Sabes comunicarte?

images (1) Comunicación ProactivaLa comunicación es el principio que une al mundo, une comunidades, países, personas y es inherente e intrínseco al hombre. Además, el hombre ha buscado y en algunos casos encontrado la manera de crear herramientas que no corten los hilos comunicativos a pesar de la distancia. Por otra parte, hay personas que han estudiado la comunicación como una ciencia. El proceso comunicacional es tan importante y a la vez tan diario que no nos damos cuenta de su peso. La comunicación si no la usamos de una forma adecuada nos puede traer muchas dificultades. Continue reading “¿Sabes comunicarte?” »

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El Arte de Escuchar

EscucharEl éxito de las comunicaciones efectivas se enfoca en la capacidad de escucha, habilidad que debe desarrollarse en nuestras relaciones personales y profesionales aunque la mayoría alega que siempre lo hace, no es así. Entender lo que nos dicen cambia completamente el mensaje. En varias ocasiones, por no decir todas, preparamos nuestra respuesta mientras el receptor nos comunica su mensaje, y es justamente cuando dejamos de escuchar lo que realmente quieren expresar. En el entorno laboral las empresas deben esforzarse más por atender a su personal y clientes para evitar malos entendidos, detectar posibles oportunidades de mejora y estimular buenas comunicaciones. ¿Cómo desarrollar el arte de escuchar? Continue reading “El Arte de Escuchar” »

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Top 10: ¿Oficinas para niños?

Oficinas: lugares grises, llenos de cubículos, sillas y aburridos. ¿Aburridos? Bienvenido a la nueva era en donde gracias a la tecnología, los sitios de trabajo ya no son los convencionales, y para alentar a sus colaboradores y fomentar la creatividad, estas 10 empresas decidieron colocar una pisca de diversión a sus Leer más…

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