Recomendaciones para lograr reuniones de trabajo exitosas

Es muy usual el hecho de pautar reuniones en las empresas frecuentemente para intercambiar ideas entre los empleados y sus superiores dentro de la organización, con la finalidad de conocer que estrategias se están utilizando, nuevas propuestas que surgen para ser realizadas, planes de acción, entre otros aspectos que permitan mejorar la productividad de la compañía.

Sin embargo, en muchas ocasiones los objetivos principales se desvían hacia factores secundarios, se pierde el sentido de las reuniones en largas horas hablando de temas que no contribuyen con los verdaderos propósitos y esto convierte a las reuniones en tediosas y poco productivas, incluso suelen ser vistas como una “pérdida de tiempo”.

Para que esto no ocurra dentro de su empresa, a continuación le ofrecemos los siguientes “tips” que puede tener en cuenta:

Además, también le sugerimos que:

Esperamos que cada recomendación sea de provecho para mejorar o realizar tus próximas reuniones laborales y lo más importante: ¡Lograr que sean productivas para tu empresa!.

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Fuentes consultadas:

  • http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/tips-para-tener-reuniones-exitosas.aspx
  • https://comohacerpara.com/claves-tener-reuniones-trabajo-exitosas-11100t.html

¿Por qué el talento se fuga?

No importa en que parte del planeta te encuentres ahora pero, en algún momento de tu vida, estas preguntas han tenido que llegar a tu cabeza: ¿Eres feliz en donde estás trabajando?, ¿te sientes a gusto en donde estás viviendo?.

Dependiendo de los factores externos que pueden estar sacudiendo tu vida hace que te plantees la posibilidad de irte de tu país de origen para lograr cambios los positivos que quieres en tu vida. Cuando ocurre esta situación siendo un profesional con una excelente preparación y con muchos deseos innovar, eres un talento que se está fugando de tu país.

La definición de la fuga del talento es “la emigración de profesionales y científicos formados universitariamente en su país de origen a otras naciones, impulsados principalmente por la falta de oportunidades de desarrollo de sus áreas de investigación, por motivos económicos o por conflictos políticos en su país natal, generalmente sin regreso

La fuga de talento puede deberse a diferentes causas, en esta publicación vamos a organizarlas en varias categorías:

Profesional

  • Jefes incompetentes que generan frustración.
  • Jefes tóxicos que crean un ambiente laboral hostil.
  • Ausencia de liderazgo.
  • Acoso laboral.
  • Estrés laboral.
  • Oportunidad de desarrollo/crecimiento profesional.

Económico

  • Sueldo
  • Carencia de ahorro.
  • Inflación.

País

  • Inseguridad.
  • Guerras.
  • Crisis políticas.
  • Deterioro de la sociedad y la cultura.

Los que se benefician con la fuga de talento sin duda son los países que fueron elegidos para emigrar, por ejemplo países en desarrollo como Estados Unidos acoge a muchos inmigrantes. En el 2010 se hizo un estudio en el que recibieron 11,4 millones de profesionales calificados.

A continuación, te anexamos una infografía que elaboró el portal www.dinero.com sobre la fuga de talento:

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Fuentes consultadas:

Excelencia empresarial

En cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana la perfección es algo casi imposible de alcanzar.  A pesar de esto, cuando nos referimos a la gestión de una empresa es posible alcanzar dichos estándares de perfección, al seguir un conjunto de parámetros o lineamientos que se categorizan bajo el nombre de excelencia empresarial. Cuando hablamos de excelencia empresarial nos referimos a un conjunto de prácticas que ejecuta la administración de una empresa, con el fin de conseguir resultados que cumplan con los parámetros de calidad de la misma.

Tenemos que tener en cuenta que el modelo por el cual se organiza la excelencia empresarial no es arbitrario, sino que está constatado y conocido a nivel mundial como Modelo EFQM.

¿Qué es el Modelo EFQM?

El Modelo EFQM es Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, el cual es patrocinado por la EFQM y la Comisión de la UE, base del Premio Europeo a la Calidad.

El mismo es un modelo reglamentario, cuyo fin es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

Al mismo tiempo, este no se contrapone a otros enfoques (aplicación de determinadas técnicas de gestión, normativa ISO, normas industriales específicas), sino que integra los mismos es un esquema más completo de lo que sería la gestión de la empresa. La utilización de dicho modelo es lo que permite establecer proyectos que conduzcan a la mejora de la organización, siguiendo al mismo tiempo los objetivos de la empresa en cuestión.

¿Cuáles fundamentos sigue la excelencia empresarial?

Liderazgo y cohesión con las metas trazadas

Para que la calidad de una empresa pueda mantenerse y mejorar, las personas tienen que sentirse inspiradas por el ejemplo de los altos cargos. Los líderes de una empresa son los responsables directos de pautar los valores y metas de la organización. De igual manera, se encargan de comunicar, dirigir y estimular al personal para alcanzar los objetivos planteados.

Orientación al cliente

El cliente es el motivo por el cual existe toda empresa, por ende siempre hay una búsqueda de la satisfacción del mismo. Por ende se busca evaluar y conocer las necesidades de los clientes para ponerlas en contraposición con los objetivos de la organización. Así, se complace al consumidor y se conserva su relación con la empresa.

Desarrollo e implicación de las personas

La información referente a la gestión de una empresa debe ser compartida y divulgada en el personal, para facilitar su óptima ejecución. De igual manera, esto permite evaluar la satisfacción del personal en pro de mejorar los índices de calidad de la organización.

Gestión por procesos y hechos

En toda empresa se debe definir desde el principio que procesos permiten su gestión efectiva. Si se establece junto con el personal una adecuada gestión de los procesos, la empresa será capaz de alcanzar los resultados deseados. Así mismo, las resoluciones que se pretendan llevar a cabo deben basarse en hechos fundamentados, jamás pueden ser arbitrarias ya que llevarían a una mala gestión de los procesos.

Desarrollo de alianzas

Debemos tener en cuenta que cada empresa está determinada a cierto nivel por el entorno en el cual se mueve. Las relaciones que se establecen con los clientes y proveedores pueden dar pie tanto a oportunidades para la organización como inconvenientes. A fin de cuentas, todo se trata de implementar una gestión que permita transformar un inconveniente en una oportunidad, no olvidando que los beneficios producidos beneficien a ambas partes.

Aprendizaje, innovación y mejora continuos

Una empresa debe encontrarse en un continuo proceso de cambio que le permita determinar sus fortalezas y debilidades, para fomentarlas y eliminarlas respectivamente. El continuo crecimiento de la industria en general, obliga al desarrollo de nuevos procesos, servicios o productos que permitan el avance de una organización. Todo es cuestión de adaptarse al entorno para así mejorar de forma progresiva.

Responsabilidad social 

Un aspecto fundamental de cada organización es reconocer su responsabilidad para con la sociedad actual, ya que esto permite evaluar el impacto en su entorno directo en cuanto a criterios económicos y sociales se refiere. La RSC conlleva la obligación de implementar acciones que favorezcan a la sociedad y al medio ambiente en general.

Hoy en día, las empresas tienen grandes retos ante ellas, ya que la globalización mundial es cada vez mayor, por ende los cambios en todas las esferas de la sociedad se producen con gran rapidez. Bajo esta premisa, la excelencia empresarial es difícil de lograr, aunque se puede llegar a ella si la empresa se compromete a seguir esta serie de lineamientos que permitan su crecimiento progresivo. Todo se basa en la implementación de un método que permita acercarnos al modelo de excelencia. 

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Fuentes consultadas:

¿Conoces el Phising?

¿Qué es?

Se trata de un método utilizado para sustraer todos los datos personales posibles (identidad, contraseñas, cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc.), a través de una “imagen empresarial o entidad bancaria”; generando confianza en el usuario, el cual resulta engañado y completa la información necesaria hasta llegar al estafador, quien tiene como finalidad utilizarla para realizar un fraude.

¿Cómo lo realizan?

Existen varias formas para generar el phising; la más conocida es a través de un correo electrónico que se envía masivamente con la misma metodología que el spam, el cual le arroja al usuario una opción que lo ubica directamente hacia un enlace (que en realidad no es de alguna empresa existente o de identidad verdadera) en donde le solicita su información confidencial por supuestas “medidas de seguridad, reactivación de cuenta, ingresos inesperados ó falsas ofertas de empleo”.

Estas solicitudes también se producen mediante mensajes de texto, mensajes directos en redes sociales, llamadas, ventanas web emergentes o sitios web que parecen ser alguna entidad real.

La estrategia del delincuente es principalmente engañar al usuario para adquirir sus datos y una vez que esto ocurre, esta información queda automáticamente almacenada en una base de datos y es usada posteriormente para cometer delitos.

¿Cómo identifico un mensaje de phising?

No es tarea sencilla para el usuario detectar la presencia de esta técnica fraudulenta, sobre todo cuando realmente es cliente de la supuesta “entidad financiera” de donde viene el mensaje.

Generalmente, el usuario debe estar alerta ante las siguientes características para identificarlo:

  • La dirección de origen, para el farsante es fácil modificar ese campo de manera engañosa.
  • Presencia de imágenes o logotipos de la página existente que parecen ser “originales”, pero en realidad han sido sustraídos del sitio web referido con su información o imagen corporativa.
  • El enlace que no direcciona a un resultado verdadero, sino que lo conduce a la solicitud de sus datos.
  • Generalmente, presentan errores de escritura y palabras no empleadas por la empresa original.

¿Qué hago para protegerme?

  • No responda mensajes o solicitudes de fuentes inseguras por cualquier canal.
  • Al momento de ingresar a cualquier sitio web, escriba la dirección URL.
  • No acceda desde ningún otro link proveniente de correos, mensajes, etc.
  • Chequee constantemente sus cuentas bancarias para verificar sus operaciones regulares.
  • Las entidades bancarias a las que usted pertenece ya tienen sus datos, no los suministre ante estos mensajes. Verifique antes de ello (llame o visite al banco, utilice banca online).

Fuentes consultadas:

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¿Cómo identificar un buen ambiente laboral?

Una vez que nos adentramos en el mundo laboral es importante escoger un buen empleo, no solo por el salario y el cargo sino por su ambiente laboral. Ya que pasarás muchas horas semanales trabajando allí, vas a convivir diariamente con tus compañeros y tus jefes, es por eso que decidimos elaborar un artículo que te ayudará a identificar un buen ambiente laboral.

Según Emprende Pyme la definición del ambiente laboral es “el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores  y por lo tanto en la productividad empresarial

Haciendo Empresa elaboró un excelente vídeo que explica con mayor detalle la definición de este término:

Ahora, el ambiente laboral presenta muchas variables como el diseño y estructura organizacional, que se refiere al organigrama, los puestos de trabajo, la delegación, descentralización y centralización de los encargados.  Luego tenemos el ambiente y el entorno, esto es un indicador fundamental ya que son percibidas por el empleado.

Para que una empresa tenga resultados positivos con sus empleados debe preocuparse por el ambiente del trabajo, porque si no se verá afectada la eficiencia y el compromiso de los mismos.

A continuación, te daremos unos tips para identificar un buen ambiente laboral

1) Valores positivos

El lugar de trabajo debe tener objetivos que estén orientados a obtener resultados a través de la honestidad y sinceridad. Esto hará que los empleados se sientan seguros, porque saben que no están atentando contra nadie.

2) Ambiente productivo y tranquilo

Los empleados se sienten apreciados y valores por el trabajo que están desempeñando, esto hará que la eficiencia aumente. Si observas temor, acosos, intimidación y maltrato verbal, ¡Huye!. Piensa en tu bienestar emocional.

3) Comprometidos con la excelencia

Un ambiente laboral que sea agradable va a incentivar a sus empleados en que sean mejores, por lo que siempre les estarán colocando metas. Al cumplirlas ellos son valorados y esto hace que exista una competencia sana.

4) Excelente comunicación

Es súper importante que el ambiente de trabajo exista un trato honesto y sincero entre los empleados, si existe algún conflicto deberán ser canalizados los problemas lo más pronto posible mediante el coordinador del departamento o el gerente para solucionar el conflicto y evitar que se repita.

5) Cooperación

En los departamentos de la oficina tiene que existir la cooperación, ya que a la hora que existan de varias asignaciones importantes en un periodo corto de tiempo, hará que el equipo pueda salir victorioso. En estos casos se verá la delegación de asignaciones y en brindarle ayuda a un compañero.

6) Oportunidad de ascenso y capacitación

Si la empresa ofrece oportunidades de progreso profesional y ofrece capacitar a sus empleados esto va a generar un ambiente positivo. Hará que ellos se sientan motivados y que los jefes se sientan a gusto con los avances que tienen sus trabajadores.

Aquí te dejamos otros tips adicionales que ayudan a mejorar un ambiente laboral:

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Fuentes consultadas:

Tendencias Digitales 2017

 

El pasado miércoles 20 de septiembre se llevó a cabo el evento de Tendencias Digitales 2017: “Llegó la hora del E-Commerce” en el salón Plaza Real del Eurobuilding Hotel & Suites. Empléate formó parte de los patrocinadores regionales del estudio que realizó Tendencias Digitales para este año.

El encargado de abrir la conferencia fue Carlos Jiménez, presidente de Tendencias Digitales quien durante su ponencia habló del impacto que está causando el E-Commerce en América Latina.

Jiménez destacó que Venezuela es una promesa para el E-Commerce, a pesar de la crisis económica que está padeciendo. Señaló que el país representa el 5% de los consumidores de internet en América Latina y considera que dicha participación es importante porque se debe a una “solución práctica” que están utilizando los usuarios venezolanos para solventar sus necesidades.

Los panelistas de este año fueron Antonio Annese, el Country Manager de Mercado Libre; Danhalit Zamalloa, CEO y Fundadora de Pago Flash; Karla Mendía, directora de Contenido Épico; Aaron Olmos, Economista y Especialista en Finanzas de Empresas; Miguel León, Gerente General de Vippo; Carlos Leiros, CEO de Guuao. Quienes durante su ponencia hablaron de su experiencia con el E-Commerce y cómo esto será el futuro de la economía mundial.

El Meetnaping se apodera de las organizaciones

3Sin duda en algún momento de nuestra vida profesional, a veces de forma recurrente, somos víctimas del denominado meetnaping. Este término, con tildes anglosajonas, no es más que el exceso de reuniones que terminan por quitarte tiempo que puedes usar para completar algunas asignaciones u objetivos pendientes. La palabra está compuesta por las palabras meet (reunión en inglés) y kidnaping (secuestro en inglés).

Por lo general, estas reuniones que sustraen tiempo de valor para el empleado, y para la organización, suelen sustentarse en falta de planificación, falta de liderazgo, inclusive por comentarios de pasillo o chismes.

Una de las formas de evitar esta pérdida de tiempo en reuniones no efectivas es llevar una agenda de reuniones, pautar los puntos y fechas; si debemos reunirnos por un asunto improvisto es necesario antes de sentar a las partes interesada rescatar toda la información de valor para esto, de manera que al momento de iniciar todos puedan entender el propósito de la misma.

Por otra parte, debemos identificar la relevancia del tema para determinar si es o no preciso hacer una convocatoria a la sala de reuniones; no es lo mismo que vayamos a debatir sobre estrategias para afrontar alguna crisis inesperada, a que citemos a nuestros colaboradores para hablar del uso del comedor. Si el segundo es un tema de interés general lo podemos abordar a través de un correo dirigido a toda la organización.

¿Qué podemos hacer para mejorar esto?

  • Planificación:

Para que la reunión no redunde sobre temas fuera de interés lo primero está en tener una planificación clara; por ejemplo, cuáles son los puntos a tratar, quiénes son los interesados en esto, y por supuesto participar con cierto tiempo la fecha para esta. Si es un tema inesperado el que se tiene que debatir, tratemos de manejar toda la información y los datos relevantes para el tratamiento de la reunión, de esta forma aseguraremos obtener soluciones y mejores respuestas.

  • Liderar:

Es necesario que alguien maneje la pauta de la mejor manera, y que sin titubear sea capaz de responder cualquier duda de los presentes. Cuando la reunión es presidida por alguien que conozca y aborde el tema evitamos retrasos innecesarios, permitiendo así que esta sea efectiva y no impacte sobre la operatividad de la empresa de forma negativa.

  • Definir acciones:

Las consecuencias de una reunión deben verse materializadas en las acciones, y soluciones que abordarán la situación que generó el encuentro. Si por casualidad quedan algunos temas en el aire, o sin ser aclarados estos no tendrán importancia generando una pérdida de tiempo, para evitar este punto es recomendable la toma de nota o minutas de estas citas.

Esta práctica se puede ir erradicando de nuestra cotidianidad si aprendemos a definir la relevancia del tema, o de la situación. Recordemos que el exceso de reuniones sin sentidos impacta de forma significativa la productividad de la organización, y de igual manera la de nuestros colaboradores al percibir la falta de organización y dirección tras estos secuestros de tiempo llamados meetnaping.

Sí podemos tener una oficina divertida

happyTu ámbito profesional no tiene porqué ser gris, al contrario, llena ese campo de matices y colores. La seriedad y calidad del trabajo que desarrollamos no viene marcada por si tomamos una pausa y reímos con nuestros compañeros, el humor en el ámbito laboral influencia en buena manera el quehacer diario.

A inicios del mes de abril conmemoramos el Día Internacional de la Diversión en el Trabajo, sinceramente este como muchos otros días no tienen que ser fijos a uno solo en nuestro calendario, esto no quiere decir que convirtamos la oficina en un circo y dejemos a un lado los deberes.

Es válido divertirse mientras se trabaja, de una forma u otra ayuda a que el clima organizacional sea más llevadero, y que no veamos el trabajo como una carga, incluso cuando pueda ser una actividad rutinaria. Sigue leyendo

El trabajo en equipo hace un buen ambiente laboral

Compañerismo-1Toda empresa tiene una misión y una visión que los representa. Y junto a ellas se tienen unos valores con los que cada empleado se siente identificado, y los cuales aplica para tener un mejor desempeño en sus labores diarias.

Pero toda regla tiene su excepción, al repasar cada uno de estos notamos que no cumplimos en su totalidad con ellos. Y nuestro entorno laboral es donde más se ven afectado por no llevarlos a cabo como debe ser.

Trabajar en donde las personas no se puedan llevar bien entre ellas, produce un ambiente laboral poco agradable, un ambiente tóxico. Evitemos hablar mal de nuestros compañeros con terceras personas, si algo no se está haciendo bien afrontemos y conversemos como adultos; de esta manera podremos resolver el problema sin necesidad de generar chismes de pasillos o comentarios mal intencionados donde se incite a la zozobra.

No está mal que expresemos nuestras quejas, tenemos que estar abiertos a recibir críticas constructivas de nuestros compañeros para poder obtener la relación laboral sana que toda empresa quiere llegar a tener.

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Email marketing: ¿un aliado en el impulso empresarial?

mail contactEl email marketing es un servicio de mensaje comerciales difundidos estratégicamente en la web a través del correo electrónico. Su contenido está enfocado a la distribución de anuncios, ventas, peticiones y un sinfín de servicios dirigidos a públicos previamente identificados, según la intención.

Además del interés de mercadear, o establecer relaciones, esta herramienta también nos sirve para posicionar en los diferentes mercados la imagen de nuestra organización, retomar alianzas; o tan simple como mantener nuestra presencia ante nuestros clientes.

Por lo general estos mensajes son enviados a bases de datos, pueden ser clientes de la marca o usuarios de nuestros servicios los cuales admiten la recepción de correos de nuestro dominio. Estas se pueden reconocer como base de datos ganadas, lo cual nos da cierta garantía de que nuestros correos no serán identificados como Spam.

Una de las ventajas de esta herramienta es que nos permite personalizar la propuesta que será enviada, bien sea de forma individual o masiva. Al conocer la esencia del segmento al que queremos llegar podemos diseñar con estrategia nuestro mensaje, y acompañarlo de los elementos necesarios para este.

Cuándo decidimos hacer uso de esta herramienta hay ciertos aspectos que debemos tener consideración. El buen uso de los elementos del correo, en general, es importante.

El asunto es la entrada de nuestro mensaje; en este espacio debemos hacer uso del texto de forma atractiva, ya que aquí nuestros lectores deciden si leer el contenido o no.

La esencia de esta herramienta está en el mensaje, una vez conozcamos el segmento al cual nos queremos dirigir gestionaremos este en función de lo que queramos mercadear. Por lo general al cierre de nuestro Email marketing debemos dejar abierta la posibilidad de que nuestro receptor pueda decidir si quiere seguir recibiendo nuestros correos.

Muchos autores en la web indican que los beneficios del Email Marketing son:

  • Económico
  • Accesible
  • Eficaz
  • Personalizable
  • Medible
  • Y automatizado

En Empléate contamos con una línea de negocio de publicidad permitiendo a muchas empresas establecerse en el mercado en el cual se encuentren interesados. Nuestra amplia base de datos permite que su mensaje se difunda de forma efectiva.

Comunícate con nuestros asesores para conocer toda la información. Puedes escribir a publicidad@empleate.com, o llamar al número 0-500-Empléate.