Recomendaciones para lograr reuniones de trabajo exitosas

Es muy usual el hecho de pautar reuniones en las empresas frecuentemente para intercambiar ideas entre los empleados y sus superiores dentro de la organización, con la finalidad de conocer que estrategias se están utilizando, nuevas propuestas que surgen para ser realizadas, planes de acción, entre otros aspectos que permitan mejorar la productividad de la compañía.

Sin embargo, en muchas ocasiones los objetivos principales se desvían hacia factores secundarios, se pierde el sentido de las reuniones en largas horas hablando de temas que no contribuyen con los verdaderos propósitos y esto convierte a las reuniones en tediosas y poco productivas, incluso suelen ser vistas como una “pérdida de tiempo”.

Para que esto no ocurra dentro de su empresa, a continuación le ofrecemos los siguientes “tips” que puede tener en cuenta:

Además, también le sugerimos que:

Esperamos que cada recomendación sea de provecho para mejorar o realizar tus próximas reuniones laborales y lo más importante: ¡Lograr que sean productivas para tu empresa!.

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Fuentes consultadas:

  • http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/tips-para-tener-reuniones-exitosas.aspx
  • https://comohacerpara.com/claves-tener-reuniones-trabajo-exitosas-11100t.html

Conoce como disminuir el estrés laboral

Cuando en una organización la presión y saturación de labores se convierten en los protagonistas del día a día hacia un trabajador, se produce el estrés laboral. En estos casos, la persona suele sobrecargarse de funciones inherentes o adicionales dentro de la empresa, lo que puede generar agotamiento a nivel físico y mental. Estos factores inciden considerablemente en la vida personal y emocional del afectado e incluso existen altas probabilidades de aumentar los riesgos en cuanto a la salud del mismo, lo que puede convertirse en una amenaza considerable para la persona.

Dentro de sus principales causas se encuentran:

  • Ritmo y volumen de trabajo.
  • Funciones monótonas o fastidiosas.
  • Trabajar contrarreloj.
  • Ausencia de reconocimiento.
  • Exceso de responsabilidades.
  • Inexistencia de incentivos.
  • Salarios bajos.
  • Falta de motivación.
  • Mobbing (Bullying en el ámbito laboral).

Consecuencias en el trabajador:

  • Ansiedad
  • Depresión.
  • Insomnio.
  • Tabaquismo.
  • Alcoholismo.
  • Gastristis.
  • Problemas de concentración.
  • Úlceras.
  • Frustración.

Consecuencias hacia la empresa:

  • Poco rendimiento del trabajador.
  • Disminución de productividad.
  • Disminución en la calidad del servicio hacia los clientes.
  • Rotación del personal.
  • Faltas a las jordanas laborales.

Ahora bien, te brindaremos varias opciones prácticas y sencillas para combatir el estrés laboral:

Además, puedes escuchar música que te relaje…

O incluso, realizar ejercicios de relajación cortos en tu puesto de trabajo:

Fuentes consultadas:

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¿Por qué el talento se fuga?

No importa en que parte del planeta te encuentres ahora pero, en algún momento de tu vida, estas preguntas han tenido que llegar a tu cabeza: ¿Eres feliz en donde estás trabajando?, ¿te sientes a gusto en donde estás viviendo?.

Dependiendo de los factores externos que pueden estar sacudiendo tu vida hace que te plantees la posibilidad de irte de tu país de origen para lograr cambios los positivos que quieres en tu vida. Cuando ocurre esta situación siendo un profesional con una excelente preparación y con muchos deseos innovar, eres un talento que se está fugando de tu país.

La definición de la fuga del talento es “la emigración de profesionales y científicos formados universitariamente en su país de origen a otras naciones, impulsados principalmente por la falta de oportunidades de desarrollo de sus áreas de investigación, por motivos económicos o por conflictos políticos en su país natal, generalmente sin regreso

La fuga de talento puede deberse a diferentes causas, en esta publicación vamos a organizarlas en varias categorías:

Profesional

  • Jefes incompetentes que generan frustración.
  • Jefes tóxicos que crean un ambiente laboral hostil.
  • Ausencia de liderazgo.
  • Acoso laboral.
  • Estrés laboral.
  • Oportunidad de desarrollo/crecimiento profesional.

Económico

  • Sueldo
  • Carencia de ahorro.
  • Inflación.

País

  • Inseguridad.
  • Guerras.
  • Crisis políticas.
  • Deterioro de la sociedad y la cultura.

Los que se benefician con la fuga de talento sin duda son los países que fueron elegidos para emigrar, por ejemplo países en desarrollo como Estados Unidos acoge a muchos inmigrantes. En el 2010 se hizo un estudio en el que recibieron 11,4 millones de profesionales calificados.

A continuación, te anexamos una infografía que elaboró el portal www.dinero.com sobre la fuga de talento:

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Fuentes consultadas:

Excelencia empresarial

En cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana la perfección es algo casi imposible de alcanzar.  A pesar de esto, cuando nos referimos a la gestión de una empresa es posible alcanzar dichos estándares de perfección, al seguir un conjunto de parámetros o lineamientos que se categorizan bajo el nombre de excelencia empresarial. Cuando hablamos de excelencia empresarial nos referimos a un conjunto de prácticas que ejecuta la administración de una empresa, con el fin de conseguir resultados que cumplan con los parámetros de calidad de la misma.

Tenemos que tener en cuenta que el modelo por el cual se organiza la excelencia empresarial no es arbitrario, sino que está constatado y conocido a nivel mundial como Modelo EFQM.

¿Qué es el Modelo EFQM?

El Modelo EFQM es Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, el cual es patrocinado por la EFQM y la Comisión de la UE, base del Premio Europeo a la Calidad.

El mismo es un modelo reglamentario, cuyo fin es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

Al mismo tiempo, este no se contrapone a otros enfoques (aplicación de determinadas técnicas de gestión, normativa ISO, normas industriales específicas), sino que integra los mismos es un esquema más completo de lo que sería la gestión de la empresa. La utilización de dicho modelo es lo que permite establecer proyectos que conduzcan a la mejora de la organización, siguiendo al mismo tiempo los objetivos de la empresa en cuestión.

¿Cuáles fundamentos sigue la excelencia empresarial?

Liderazgo y cohesión con las metas trazadas

Para que la calidad de una empresa pueda mantenerse y mejorar, las personas tienen que sentirse inspiradas por el ejemplo de los altos cargos. Los líderes de una empresa son los responsables directos de pautar los valores y metas de la organización. De igual manera, se encargan de comunicar, dirigir y estimular al personal para alcanzar los objetivos planteados.

Orientación al cliente

El cliente es el motivo por el cual existe toda empresa, por ende siempre hay una búsqueda de la satisfacción del mismo. Por ende se busca evaluar y conocer las necesidades de los clientes para ponerlas en contraposición con los objetivos de la organización. Así, se complace al consumidor y se conserva su relación con la empresa.

Desarrollo e implicación de las personas

La información referente a la gestión de una empresa debe ser compartida y divulgada en el personal, para facilitar su óptima ejecución. De igual manera, esto permite evaluar la satisfacción del personal en pro de mejorar los índices de calidad de la organización.

Gestión por procesos y hechos

En toda empresa se debe definir desde el principio que procesos permiten su gestión efectiva. Si se establece junto con el personal una adecuada gestión de los procesos, la empresa será capaz de alcanzar los resultados deseados. Así mismo, las resoluciones que se pretendan llevar a cabo deben basarse en hechos fundamentados, jamás pueden ser arbitrarias ya que llevarían a una mala gestión de los procesos.

Desarrollo de alianzas

Debemos tener en cuenta que cada empresa está determinada a cierto nivel por el entorno en el cual se mueve. Las relaciones que se establecen con los clientes y proveedores pueden dar pie tanto a oportunidades para la organización como inconvenientes. A fin de cuentas, todo se trata de implementar una gestión que permita transformar un inconveniente en una oportunidad, no olvidando que los beneficios producidos beneficien a ambas partes.

Aprendizaje, innovación y mejora continuos

Una empresa debe encontrarse en un continuo proceso de cambio que le permita determinar sus fortalezas y debilidades, para fomentarlas y eliminarlas respectivamente. El continuo crecimiento de la industria en general, obliga al desarrollo de nuevos procesos, servicios o productos que permitan el avance de una organización. Todo es cuestión de adaptarse al entorno para así mejorar de forma progresiva.

Responsabilidad social 

Un aspecto fundamental de cada organización es reconocer su responsabilidad para con la sociedad actual, ya que esto permite evaluar el impacto en su entorno directo en cuanto a criterios económicos y sociales se refiere. La RSC conlleva la obligación de implementar acciones que favorezcan a la sociedad y al medio ambiente en general.

Hoy en día, las empresas tienen grandes retos ante ellas, ya que la globalización mundial es cada vez mayor, por ende los cambios en todas las esferas de la sociedad se producen con gran rapidez. Bajo esta premisa, la excelencia empresarial es difícil de lograr, aunque se puede llegar a ella si la empresa se compromete a seguir esta serie de lineamientos que permitan su crecimiento progresivo. Todo se basa en la implementación de un método que permita acercarnos al modelo de excelencia. 

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Fuentes consultadas:

¿Cómo identificar un buen ambiente laboral?

Una vez que nos adentramos en el mundo laboral es importante escoger un buen empleo, no solo por el salario y el cargo sino por su ambiente laboral. Ya que pasarás muchas horas semanales trabajando allí, vas a convivir diariamente con tus compañeros y tus jefes, es por eso que decidimos elaborar un artículo que te ayudará a identificar un buen ambiente laboral.

Según Emprende Pyme la definición del ambiente laboral es “el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores  y por lo tanto en la productividad empresarial

Haciendo Empresa elaboró un excelente vídeo que explica con mayor detalle la definición de este término:

Ahora, el ambiente laboral presenta muchas variables como el diseño y estructura organizacional, que se refiere al organigrama, los puestos de trabajo, la delegación, descentralización y centralización de los encargados.  Luego tenemos el ambiente y el entorno, esto es un indicador fundamental ya que son percibidas por el empleado.

Para que una empresa tenga resultados positivos con sus empleados debe preocuparse por el ambiente del trabajo, porque si no se verá afectada la eficiencia y el compromiso de los mismos.

A continuación, te daremos unos tips para identificar un buen ambiente laboral

1) Valores positivos

El lugar de trabajo debe tener objetivos que estén orientados a obtener resultados a través de la honestidad y sinceridad. Esto hará que los empleados se sientan seguros, porque saben que no están atentando contra nadie.

2) Ambiente productivo y tranquilo

Los empleados se sienten apreciados y valores por el trabajo que están desempeñando, esto hará que la eficiencia aumente. Si observas temor, acosos, intimidación y maltrato verbal, ¡Huye!. Piensa en tu bienestar emocional.

3) Comprometidos con la excelencia

Un ambiente laboral que sea agradable va a incentivar a sus empleados en que sean mejores, por lo que siempre les estarán colocando metas. Al cumplirlas ellos son valorados y esto hace que exista una competencia sana.

4) Excelente comunicación

Es súper importante que el ambiente de trabajo exista un trato honesto y sincero entre los empleados, si existe algún conflicto deberán ser canalizados los problemas lo más pronto posible mediante el coordinador del departamento o el gerente para solucionar el conflicto y evitar que se repita.

5) Cooperación

En los departamentos de la oficina tiene que existir la cooperación, ya que a la hora que existan de varias asignaciones importantes en un periodo corto de tiempo, hará que el equipo pueda salir victorioso. En estos casos se verá la delegación de asignaciones y en brindarle ayuda a un compañero.

6) Oportunidad de ascenso y capacitación

Si la empresa ofrece oportunidades de progreso profesional y ofrece capacitar a sus empleados esto va a generar un ambiente positivo. Hará que ellos se sientan motivados y que los jefes se sientan a gusto con los avances que tienen sus trabajadores.

Aquí te dejamos otros tips adicionales que ayudan a mejorar un ambiente laboral:

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Fuentes consultadas:

Tendencias Digitales 2017

 

El pasado miércoles 20 de septiembre se llevó a cabo el evento de Tendencias Digitales 2017: “Llegó la hora del E-Commerce” en el salón Plaza Real del Eurobuilding Hotel & Suites. Empléate formó parte de los patrocinadores regionales del estudio que realizó Tendencias Digitales para este año.

El encargado de abrir la conferencia fue Carlos Jiménez, presidente de Tendencias Digitales quien durante su ponencia habló del impacto que está causando el E-Commerce en América Latina.

Jiménez destacó que Venezuela es una promesa para el E-Commerce, a pesar de la crisis económica que está padeciendo. Señaló que el país representa el 5% de los consumidores de internet en América Latina y considera que dicha participación es importante porque se debe a una “solución práctica” que están utilizando los usuarios venezolanos para solventar sus necesidades.

Los panelistas de este año fueron Antonio Annese, el Country Manager de Mercado Libre; Danhalit Zamalloa, CEO y Fundadora de Pago Flash; Karla Mendía, directora de Contenido Épico; Aaron Olmos, Economista y Especialista en Finanzas de Empresas; Miguel León, Gerente General de Vippo; Carlos Leiros, CEO de Guuao. Quienes durante su ponencia hablaron de su experiencia con el E-Commerce y cómo esto será el futuro de la economía mundial.

El Meetnaping se apodera de las organizaciones

3Sin duda en algún momento de nuestra vida profesional, a veces de forma recurrente, somos víctimas del denominado meetnaping. Este término, con tildes anglosajonas, no es más que el exceso de reuniones que terminan por quitarte tiempo que puedes usar para completar algunas asignaciones u objetivos pendientes. La palabra está compuesta por las palabras meet (reunión en inglés) y kidnaping (secuestro en inglés).

Por lo general, estas reuniones que sustraen tiempo de valor para el empleado, y para la organización, suelen sustentarse en falta de planificación, falta de liderazgo, inclusive por comentarios de pasillo o chismes.

Una de las formas de evitar esta pérdida de tiempo en reuniones no efectivas es llevar una agenda de reuniones, pautar los puntos y fechas; si debemos reunirnos por un asunto improvisto es necesario antes de sentar a las partes interesada rescatar toda la información de valor para esto, de manera que al momento de iniciar todos puedan entender el propósito de la misma.

Por otra parte, debemos identificar la relevancia del tema para determinar si es o no preciso hacer una convocatoria a la sala de reuniones; no es lo mismo que vayamos a debatir sobre estrategias para afrontar alguna crisis inesperada, a que citemos a nuestros colaboradores para hablar del uso del comedor. Si el segundo es un tema de interés general lo podemos abordar a través de un correo dirigido a toda la organización.

¿Qué podemos hacer para mejorar esto?

  • Planificación:

Para que la reunión no redunde sobre temas fuera de interés lo primero está en tener una planificación clara; por ejemplo, cuáles son los puntos a tratar, quiénes son los interesados en esto, y por supuesto participar con cierto tiempo la fecha para esta. Si es un tema inesperado el que se tiene que debatir, tratemos de manejar toda la información y los datos relevantes para el tratamiento de la reunión, de esta forma aseguraremos obtener soluciones y mejores respuestas.

  • Liderar:

Es necesario que alguien maneje la pauta de la mejor manera, y que sin titubear sea capaz de responder cualquier duda de los presentes. Cuando la reunión es presidida por alguien que conozca y aborde el tema evitamos retrasos innecesarios, permitiendo así que esta sea efectiva y no impacte sobre la operatividad de la empresa de forma negativa.

  • Definir acciones:

Las consecuencias de una reunión deben verse materializadas en las acciones, y soluciones que abordarán la situación que generó el encuentro. Si por casualidad quedan algunos temas en el aire, o sin ser aclarados estos no tendrán importancia generando una pérdida de tiempo, para evitar este punto es recomendable la toma de nota o minutas de estas citas.

Esta práctica se puede ir erradicando de nuestra cotidianidad si aprendemos a definir la relevancia del tema, o de la situación. Recordemos que el exceso de reuniones sin sentidos impacta de forma significativa la productividad de la organización, y de igual manera la de nuestros colaboradores al percibir la falta de organización y dirección tras estos secuestros de tiempo llamados meetnaping.

Los millennials se acercan al liderazgo laboral

puesto-trabajo-genmobile_hi¿Cuál es la expectativa acerca de los líderes del futuro?

Ante una conducta muy diferente a la de las anteriores generaciones, ¿qué podemos esperar de los millennials como líderes, y a quiénes siguen los nativos de esta etapa?

Lo más cierto es que la figura de jefe gruñón e inflexible no es viable para quienes se han estado añadiendo a la fuerza laboral. Recordemos además que la forma de llegar a esta población, y a las que la sigan, ha variado en comparación a sus antecesores.

Una de las cualidades de esta generación es la libertad; libertad enfocada a horarios y trabajos flexibles, pero sobre todo libertad para poder opinar. En el campo laboral actual, cuándo aún no todos los directores y gerentes de la industria pertenecen a esta generación, ser escuchado es de suma importancia para todo millennials.

Por lo que se ha evidenciado los líderes de esta generación enfocarán las organizaciones hacia acciones que promuevan la labor social, la innovación tecnológica, la formación y desarrollo del individuo, y sobre todo facilidad y flexibilidad laboral.

Un escenario estable pareciera no ser viable ante la visión de los millennials, ya que estos suelen retirarse de las organizaciones al momento de no encontrar lo que están buscando, muchos de estos apuntan al emprendimiento como una opción para alcanzar sus demandas. Por lo anterior no hay que pensar que estos no quieren trabajar, todo lo contrario, muchos estiman no retirarse de la actividad laboral, aun cuando ya estén en edad de pausar la actividad; simplemente están en la búsqueda de un balance entre responsabilidad laboral y tiempo libre.

La clave para conseguir el éxito junto a esta generación es escucharlos, negociar y permitir algunos de sus requerimientos; de esta manera vamos moldeando el campo laboral del futuro, uno no muy lejano.

Son muchos los aportes que estos pueden proporcionar al ámbito laboral, y depende de los líderes actuales el aprovechamiento de las cualidades de los millennials, si algo es cierto de todo esto es que ellos están marcando un nuevo curso para el tratamiento de los objetivos de todas las organizaciones: nuevas formas de manejar las comunicaciones y desarrollar las relaciones, empresas con propósitos sociales, el alcance de proyectos como individuos, y beneficios más allá de la remuneración económica.

¿Invertir o no en capacitación?

administración-y-finanzas-2016-administration-administracion-fp-formacion-profesional-aprendizaje-educacion-basado-proyectos-uco-jesuitas-jesuites-educativo-empleoUno de los garantes de nuestro éxito profesional está sustentando en nuestra formación y conocimiento. Por lo general las empresas siempre han apostado al candidato que posea experiencia y formación afín a la labor a desarrollar.

No siempre adquirimos conocimientos en institutos o universidades, muchas veces nuestra gran escuela es el ámbito laboral, aun así, no se debe desestimar las posibilidades de sumar estudios a nuestro perfil profesional; lo importante no es la cantidad de certificados o títulos que obtengamos en nuestro andar, sino que los muchos o pocos conocimientos que obtengamos sean puestos en práctica y sean el motor para desarrollar nuestro crecimiento.

Para muchas empresas en la actualidad es importante fomentar el desarrollo de sus empleados en todos los niveles, ya que algunas de estas suelen potenciar a su capital para establecer nuevas estrategias de negocios, potenciar ascensos y mantener a todo su equipo motivado y enfocado al éxito. Estas actividades de aprendizaje ayudan a mantener el buen clima organizacional, guía al alcance de metas, gestiona líderes en la organización y le ayuda al cumplimiento de objetivos.

La formación profesional siempre sumará ventajas tanto para el individuo, como para la empresa a la cual pertenece. El conocimiento permite el desarrollo de uno, de otros y establece estrategias para la misión de muchas organizaciones, dicho de otra forma, la formación asegura beneficios a largo plazo.

Por lo antes comentado muchas organizaciones apoyan con horarios flexibles, o con financiamiento la formación de su capital humano. Esta estrategia busca el ganar-ganar, si doy espacio para el estudio de mis empleados estos pueden implementar estas prácticas en la labor trayendo nuevas visiones y posibles alcances del negocio.

Tanto para el individuo como para la empresa existen diversas alternativas para el desarrollo de actividades de capacitación. Enfocados a la organización y con un alcance macro, según la intención de la actividad educativa, está la modalidad In Company; esta herramienta se adapta al requerimiento de la empresa, a sus políticas, e incluso el programa puede estar relacionado a la esencia de la compañía; esta modalidad va hasta la organización.

Para quienes están interesados en capacitación fuera de la programada por la empresa existe la capitación presencial y la capacitación a distancia o e-learling, siendo esta última la más utilizada en la actualidad por la practicidad que posee; aunque con ciertas limitaciones.

Sin duda el participar en actividades que aumenten el conocimiento ya nos aporta beneficios; ante las empresas y las personas con las que nos involucramos evidenciamos estar facultados para desarrollar actividades específicas, o debatir algún tema sin ningún tipo de inconvenientes.

No pienses en cuanto debes invertir, piensa en lo que podrás alcanzar con el conocimiento.

“No estudio para saber más, sino para ignorar menos” Sor Juana Inés de la Cruz.

Hablemos de Mobbing

1-105Es común que tergiversemos conceptos, que hoy todo lo queramos identificar como bullying olvidando que este termino está ligado al acoso escolar, por eso en una consulta web en varios sitios especializados sintetizamos la información, y a continuación te hablaremos de Mobbing.

El acoso laboral, conocido a través del término inglés “Mobbing” (acosar, hostigar, acorralar en grupo), es tanto la acción de un hostigador u hostigadores que conduce a producir miedo o terror en el trabajador afectado.

Quienes son víctimas de esta práctica se ven expuestos a violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles en el trabajo por parte de sus compañeros, subalternos o superiores, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado. A su vez, esto puede durar semanas, meses e incluso años. Al final lo que se pretende con el mobbing es el hostigamiento, a tal punto, que la persona termine abandonando su trabajo.

Generalmente vinculamos cualquier tipo de acoso al bullying la diferencia radica en que este siempre está presente la violencia física, mientras que en el mobbing las estrategias que utilizan los acosadores o mobbers siempre son más sutiles, de una índole psicológica, pues la intención es no dejar rastro o huella del acoso. Todo esto con el fin de hacer notar al acosado o mobbed como un incompetente o problemático, además de no poder ser acusados de nada, debido a lo difícil que es demostrar una agresión de tipo psicológico.

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