Excelencia empresarial

En cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana la perfección es algo casi imposible de alcanzar.  A pesar de esto, cuando nos referimos a la gestión de una empresa es posible alcanzar dichos estándares de perfección, al seguir un conjunto de parámetros o lineamientos que se categorizan bajo el nombre de excelencia empresarial. Cuando hablamos de excelencia empresarial nos referimos a un conjunto de prácticas que ejecuta la administración de una empresa, con el fin de conseguir resultados que cumplan con los parámetros de calidad de la misma.

Tenemos que tener en cuenta que el modelo por el cual se organiza la excelencia empresarial no es arbitrario, sino que está constatado y conocido a nivel mundial como Modelo EFQM.

¿Qué es el Modelo EFQM?

El Modelo EFQM es Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, el cual es patrocinado por la EFQM y la Comisión de la UE, base del Premio Europeo a la Calidad.

El mismo es un modelo reglamentario, cuyo fin es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

Al mismo tiempo, este no se contrapone a otros enfoques (aplicación de determinadas técnicas de gestión, normativa ISO, normas industriales específicas), sino que integra los mismos es un esquema más completo de lo que sería la gestión de la empresa. La utilización de dicho modelo es lo que permite establecer proyectos que conduzcan a la mejora de la organización, siguiendo al mismo tiempo los objetivos de la empresa en cuestión.

¿Cuáles fundamentos sigue la excelencia empresarial?

Liderazgo y cohesión con las metas trazadas

Para que la calidad de una empresa pueda mantenerse y mejorar, las personas tienen que sentirse inspiradas por el ejemplo de los altos cargos. Los líderes de una empresa son los responsables directos de pautar los valores y metas de la organización. De igual manera, se encargan de comunicar, dirigir y estimular al personal para alcanzar los objetivos planteados.

Orientación al cliente

El cliente es el motivo por el cual existe toda empresa, por ende siempre hay una búsqueda de la satisfacción del mismo. Por ende se busca evaluar y conocer las necesidades de los clientes para ponerlas en contraposición con los objetivos de la organización. Así, se complace al consumidor y se conserva su relación con la empresa.

Desarrollo e implicación de las personas

La información referente a la gestión de una empresa debe ser compartida y divulgada en el personal, para facilitar su óptima ejecución. De igual manera, esto permite evaluar la satisfacción del personal en pro de mejorar los índices de calidad de la organización.

Gestión por procesos y hechos

En toda empresa se debe definir desde el principio que procesos permiten su gestión efectiva. Si se establece junto con el personal una adecuada gestión de los procesos, la empresa será capaz de alcanzar los resultados deseados. Así mismo, las resoluciones que se pretendan llevar a cabo deben basarse en hechos fundamentados, jamás pueden ser arbitrarias ya que llevarían a una mala gestión de los procesos.

Desarrollo de alianzas

Debemos tener en cuenta que cada empresa está determinada a cierto nivel por el entorno en el cual se mueve. Las relaciones que se establecen con los clientes y proveedores pueden dar pie tanto a oportunidades para la organización como inconvenientes. A fin de cuentas, todo se trata de implementar una gestión que permita transformar un inconveniente en una oportunidad, no olvidando que los beneficios producidos beneficien a ambas partes.

Aprendizaje, innovación y mejora continuos

Una empresa debe encontrarse en un continuo proceso de cambio que le permita determinar sus fortalezas y debilidades, para fomentarlas y eliminarlas respectivamente. El continuo crecimiento de la industria en general, obliga al desarrollo de nuevos procesos, servicios o productos que permitan el avance de una organización. Todo es cuestión de adaptarse al entorno para así mejorar de forma progresiva.

Responsabilidad social 

Un aspecto fundamental de cada organización es reconocer su responsabilidad para con la sociedad actual, ya que esto permite evaluar el impacto en su entorno directo en cuanto a criterios económicos y sociales se refiere. La RSC conlleva la obligación de implementar acciones que favorezcan a la sociedad y al medio ambiente en general.

Hoy en día, las empresas tienen grandes retos ante ellas, ya que la globalización mundial es cada vez mayor, por ende los cambios en todas las esferas de la sociedad se producen con gran rapidez. Bajo esta premisa, la excelencia empresarial es difícil de lograr, aunque se puede llegar a ella si la empresa se compromete a seguir esta serie de lineamientos que permitan su crecimiento progresivo. Todo se basa en la implementación de un método que permita acercarnos al modelo de excelencia. 

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Fuentes consultadas:

¿Conoces el Phising?

¿Qué es?

Se trata de un método utilizado para sustraer todos los datos personales posibles (identidad, contraseñas, cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc.), a través de una “imagen empresarial o entidad bancaria”; generando confianza en el usuario, el cual resulta engañado y completa la información necesaria hasta llegar al estafador, quien tiene como finalidad utilizarla para realizar un fraude.

¿Cómo lo realizan?

Existen varias formas para generar el phising; la más conocida es a través de un correo electrónico que se envía masivamente con la misma metodología que el spam, el cual le arroja al usuario una opción que lo ubica directamente hacia un enlace (que en realidad no es de alguna empresa existente o de identidad verdadera) en donde le solicita su información confidencial por supuestas “medidas de seguridad, reactivación de cuenta, ingresos inesperados ó falsas ofertas de empleo”.

Estas solicitudes también se producen mediante mensajes de texto, mensajes directos en redes sociales, llamadas, ventanas web emergentes o sitios web que parecen ser alguna entidad real.

La estrategia del delincuente es principalmente engañar al usuario para adquirir sus datos y una vez que esto ocurre, esta información queda automáticamente almacenada en una base de datos y es usada posteriormente para cometer delitos.

¿Cómo identifico un mensaje de phising?

No es tarea sencilla para el usuario detectar la presencia de esta técnica fraudulenta, sobre todo cuando realmente es cliente de la supuesta “entidad financiera” de donde viene el mensaje.

Generalmente, el usuario debe estar alerta ante las siguientes características para identificarlo:

  • La dirección de origen, para el farsante es fácil modificar ese campo de manera engañosa.
  • Presencia de imágenes o logotipos de la página existente que parecen ser “originales”, pero en realidad han sido sustraídos del sitio web referido con su información o imagen corporativa.
  • El enlace que no direcciona a un resultado verdadero, sino que lo conduce a la solicitud de sus datos.
  • Generalmente, presentan errores de escritura y palabras no empleadas por la empresa original.

¿Qué hago para protegerme?

  • No responda mensajes o solicitudes de fuentes inseguras por cualquier canal.
  • Al momento de ingresar a cualquier sitio web, escriba la dirección URL.
  • No acceda desde ningún otro link proveniente de correos, mensajes, etc.
  • Chequee constantemente sus cuentas bancarias para verificar sus operaciones regulares.
  • Las entidades bancarias a las que usted pertenece ya tienen sus datos, no los suministre ante estos mensajes. Verifique antes de ello (llame o visite al banco, utilice banca online).

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¿Cómo identificar un buen ambiente laboral?

Una vez que nos adentramos en el mundo laboral es importante escoger un buen empleo, no solo por el salario y el cargo sino por su ambiente laboral. Ya que pasarás muchas horas semanales trabajando allí, vas a convivir diariamente con tus compañeros y tus jefes, es por eso que decidimos elaborar un artículo que te ayudará a identificar un buen ambiente laboral.

Según Emprende Pyme la definición del ambiente laboral es “el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores  y por lo tanto en la productividad empresarial

Haciendo Empresa elaboró un excelente vídeo que explica con mayor detalle la definición de este término:

Ahora, el ambiente laboral presenta muchas variables como el diseño y estructura organizacional, que se refiere al organigrama, los puestos de trabajo, la delegación, descentralización y centralización de los encargados.  Luego tenemos el ambiente y el entorno, esto es un indicador fundamental ya que son percibidas por el empleado.

Para que una empresa tenga resultados positivos con sus empleados debe preocuparse por el ambiente del trabajo, porque si no se verá afectada la eficiencia y el compromiso de los mismos.

A continuación, te daremos unos tips para identificar un buen ambiente laboral

1) Valores positivos

El lugar de trabajo debe tener objetivos que estén orientados a obtener resultados a través de la honestidad y sinceridad. Esto hará que los empleados se sientan seguros, porque saben que no están atentando contra nadie.

2) Ambiente productivo y tranquilo

Los empleados se sienten apreciados y valores por el trabajo que están desempeñando, esto hará que la eficiencia aumente. Si observas temor, acosos, intimidación y maltrato verbal, ¡Huye!. Piensa en tu bienestar emocional.

3) Comprometidos con la excelencia

Un ambiente laboral que sea agradable va a incentivar a sus empleados en que sean mejores, por lo que siempre les estarán colocando metas. Al cumplirlas ellos son valorados y esto hace que exista una competencia sana.

4) Excelente comunicación

Es súper importante que el ambiente de trabajo exista un trato honesto y sincero entre los empleados, si existe algún conflicto deberán ser canalizados los problemas lo más pronto posible mediante el coordinador del departamento o el gerente para solucionar el conflicto y evitar que se repita.

5) Cooperación

En los departamentos de la oficina tiene que existir la cooperación, ya que a la hora que existan de varias asignaciones importantes en un periodo corto de tiempo, hará que el equipo pueda salir victorioso. En estos casos se verá la delegación de asignaciones y en brindarle ayuda a un compañero.

6) Oportunidad de ascenso y capacitación

Si la empresa ofrece oportunidades de progreso profesional y ofrece capacitar a sus empleados esto va a generar un ambiente positivo. Hará que ellos se sientan motivados y que los jefes se sientan a gusto con los avances que tienen sus trabajadores.

Aquí te dejamos otros tips adicionales que ayudan a mejorar un ambiente laboral:

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Fuentes consultadas:

¿Cómo usar la app de Empléate?

En la actualidad los portales de empleo se han convertido en una de las herramientas más importantes al momento de buscar vacantes laborales. Los mismos, son sitios web especializados integrados por ofertas y demandas laborales existentes en el mercado. Su objetivo principal, es ofrecer a sus usuarios un servicio de búsqueda de trabajo en línea, de manera rápida y simple.

El día de hoy te enseñaremos como descargar y usar la app de nuestro portal en tu dispositivo móvil. Es muy sencillo y rápido.

Paso 1: Instala tu app en tu Android

Desde tu dispositivo, ingresa en Google Store.

En el buscador coloca la palabra “Empléate”, al hacer la búsqueda te darás cuenta que nuestra app es la primera que aparece en la búsqueda, identifícala por una letra E en color azul.

 

Selecciónala e instálala en tu Android como harías con cualquier otra app.

 

Luego de la que app esté instalada en tu dispositivo, procede a ingresar a la misma, para iniciar sesión despliega el menú que aparece en la parte superior izquierda, al final encontraras la casilla de inicio de sesión. Coloca tus datos y da click en el botón de “Ingresar”.

Paso 2: Edita tu CV

Para editar tu CV solo debes desplegar el menú y dar click en “Editar tu CV”.Luego de esto te aparecerán cada uno de los campos a completar, para editarlos sitúate sobre el ícono del lápiz que está en cada uno de los campos. Realiza los cambios pertinentes y no olvides dar click en “Guardar” al finalizar.

Paso 3: Búsqueda de ofertas laborales.

En la búsqueda de ofertas laborales puedes hacerlos de dos maneras, por el buscador central que aparece en la parte superior derecha, hacer la búsqueda personalizada o por la parte de áreas profesionales.

Para la búsqueda personalizada, despliega el menú que está en la parte superior izquierda y sitúate en la casilla que dice “Buscador” (la cual tiene una lupa al lado).

En la parte de “Palabra clave” coloca el tipo de cargo al que quieres optar.

Más abajo encontrarás la pestaña de “Áreas profesionales”, selecciona el área en la cual quieres optar por una oferta.

Luego de esto tienes las pestañas de “País” y “Estado”. Estas harán la búsqueda mucho más personalizada y te permitirán optar por las ofertas que se encuentren cerca de tu zona de residencia.

Cuando tengas completos todos los filtros, da click en buscar. Al encontrar la oferta que se de tu interés presiona “Postularme”, de esta manera tu CV se enviará automáticamente a la empresa que publicó la oferta.

Para la búsqueda solo por áreas profesionales, despliega el menú, da click en la pestaña con ese nombre, coloca el área de tu preferencia y presiona “Buscar”.

  

Como dato adicional nuestro Empleate.com web móvil te permitirá importar tus datos curriculares desde LinkedIn, a fin de que estés listo(a) para postularte a todas las ofertas que tenemos para ti.

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Las generaciones en el mundo laboral

Dicen que después de graduarte de la universidad es cuando realmente entras en contacto con el mundo real. Esto tiene bastante sentido, ya que antes estabas sumergido en una burbuja con un gran grupo de personas con quienes compartías ciertas características.

Cuando comienzas a trabajar, compartes con personas de diferentes edades, pero todas conviven en un mismo lugar. A lo largo de la historia se ha buscado agrupar a los ciudadanos por generaciones para concretar las características generales que poseen.

Actualmente se manejan 4 generaciones, que son los Baby Boomers, Generación X, Millennials, Centennials (está ultima actualmente no forma parte del mundo laboral pero están presentes en la sociedad).

Los Baby Boomers  (1946-1964) son los hijos de la Generación Silenciosa , este nombre se debe a la alta tasa de natalidad que ocurrió después de la Segunda Guerra Mundial.  Ellos están enfocados en cuidar sus puestos de trabajo y tienen un gran sentimiento de pertenencia al lugar donde trabajan. El empleo lo perciben como un estilo de vida: estable, pero en ocasiones no son felices con lo que están haciendo.

Para los Baby Boomers la proactividad es fundamental, no toleran la procrastinación mientras que el crecimiento vertical en una compañía es normal para ellos. A partir de esta generación se rompe el molde social de la Generación Silenciosa y las mujeres se incorporan de forma activa al mundo laboral dándole un vuelco al modelo tradicional de la familia.

Luego tenemos a la Generación X (1965-1981) son los que actualmente mueven el mundo laboral y económico. Ellos tienen mayor nivel de educación, trabajan igual que un Baby Boomer pero, estos saben alcanzar el equilibrio para ser felices. A nivel empresarial están enfocados en escalar posiciones dentro de la corporación donde estén trabajando.

 

Continúan el sentimiento de pertenencia en las empresas, pero a ellos les atraen los retos profesionales y el reconocimiento.

 

La Generación X presenció el nacimiento del Internet y todos los avances tecnológicos que ha traído consigo, ellos decidieron adaptarse y la utilizan en su cotidianidad.

 

La Generación Y o mejor conocida como Los Millennials (1982 -1994) suelen ser catalogados cómo pragmáticos y liberales. Debido a esas características suelen dudar de sus compromisos laborales, porque sus vidas no giran alrededor del trabajo, lo primordial para ellos es la calidad de vida por lo que es común que estén saltando de un trabajo a otro, pero esto es debido a que están en la búsqueda de un lugar que se sientan a gusto con el entorno y con lo que hacen.

Los Millennials crecieron a la par del Internet y de los avances tecnológicos, por lo que es inconcebible vivir su vida cotidiana sin tecnología. Para ellos es normal hacer “freelance” desde sus hogares, ya que les permite poder ajustar su tiempo para el trabajo y para su vida social.

Por último, tenemos a la generación conocida como los Centennials, está población actualmente no se ha integrado en el mercado laboral, ya que ellos están estudiando. Ellos nacieron en pleno auge tecnológico por lo que para ellos es natural interactuar con el internet.

A diferencia de los Millennials son muchísimo más pragmáticos, uno de los valores más importantes para ellos es la innovación, tienen grandes aspiraciones salariales ya que ellos consideran que serán exitosos en todo lo que proponen.

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Fuentes consultadas:

 

 

 

¿Cómo derroto la procrastinación?

En algún momento de nuestras vidas hemos sentido una necesidad inconsciente de aplazar alguna actividad, cómo limpiar nuestra habitación, hacer la asignación pendiente de la oficina o escribir algún trabajo de la universidad. Cuando aplazamos esa actividad en particular, después llega el tiempo inclemente a recordarte que debiste hacer lo que tenías pendiente y sientes una desesperación horrible combinada con pánico de no poder hacerlo bien.

¿Te sientes identificado? No te preocupes, todos hemos pasado por allí hasta el empleado estrella, el jefe, el profesor y ese estudiante extremadamente aplicado, pero ¿Qué los diferencia de los demás y pueden lograr sus asignaciones?

Procrastinar es el hábito de retrasar actividades que deben atenderse pero que son sustituidas por otras situaciones irrelevantes o agradables”

Para nuestra suerte, es posible cambiar este mal hábito. Lo primero que debes hacer para cambiar está costumbre es reconocer que has estado procrastinando.

Seguro te debes estar preguntando, ¿Cómo surgió este mal hábito? Tania Sanz la fundadora del portal habitualmente.com explicó que pueden ser por diversas razones sin embargo ella lo sintetizó en tres razones:

  1. Queremos tener una recompensa instantánea.
  2. Sobreestimamos nuestra productividad futura.
  3. Tenemos miedo.

La tercera razón aplica con el dicho “el miedo paraliza”, haciéndonos procrastinar y sustituir la tarea por algo más agradable en su lugar.

Sí deseas ahondar más sobre el artículo de Tania Sanz sobre cómo reconocer la procrastinación como un mal hábito haz click aquí .

Ahora que tenemos una noción básica de qué te pudo llevar a procrastinar, y reconocer que es un mal hábito, es hora de tomar cartas en el asunto.

  • Elabora una lista

Elabora una lista que sea corta y concisa, ya que si haces una larga te vas a sentir abrumada/o que te podría generar puede mucho estrés. Cuanto más corta sea tu lista será más fácil enfocarte para lo lograr que tienes planeado.

  • Crea rutinas

Por más cliché que suene, es importante que vayas a creando rutinas. Tania Sanz recomienda que comiences creando una por una, ya que se si comienzas a crear nuevas rutinas al mismo tiempo no vas a lograr ninguna. Lo importante es la calidad y no la cantidad.

  • Cuídate

Para poder ser eficiente, debes estar bien. Es importante que trabajes cuando te encuentres perfecto, ya que si estas agotado o de mal humor dalo por seguro que comenzarás a procrastinar. Para sentirte bien, descansa, ten una alimentación balanceada y procura hacer ejercicio.

Estas son unas estrategias sencillas con las que puedes comenzar para vencer la procrastinación, si quieres algo más detallado visita Facilethings o Habitualmente.

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 Fuentes consultadas:

Tendencias Digitales 2017

 

El pasado miércoles 20 de septiembre se llevó a cabo el evento de Tendencias Digitales 2017: “Llegó la hora del E-Commerce” en el salón Plaza Real del Eurobuilding Hotel & Suites. Empléate formó parte de los patrocinadores regionales del estudio que realizó Tendencias Digitales para este año.

El encargado de abrir la conferencia fue Carlos Jiménez, presidente de Tendencias Digitales quien durante su ponencia habló del impacto que está causando el E-Commerce en América Latina.

Jiménez destacó que Venezuela es una promesa para el E-Commerce, a pesar de la crisis económica que está padeciendo. Señaló que el país representa el 5% de los consumidores de internet en América Latina y considera que dicha participación es importante porque se debe a una “solución práctica” que están utilizando los usuarios venezolanos para solventar sus necesidades.

Los panelistas de este año fueron Antonio Annese, el Country Manager de Mercado Libre; Danhalit Zamalloa, CEO y Fundadora de Pago Flash; Karla Mendía, directora de Contenido Épico; Aaron Olmos, Economista y Especialista en Finanzas de Empresas; Miguel León, Gerente General de Vippo; Carlos Leiros, CEO de Guuao. Quienes durante su ponencia hablaron de su experiencia con el E-Commerce y cómo esto será el futuro de la economía mundial.

¿Cómo elaborar un pitch?

 A todos nos ha tocado en algún momento de nuestras vidas hablar en público para exponer nuestras ideas, desde una propuesta laboral hasta una evaluación asignada por un profesor. El factor que marca la diferencia para salir bien es en cómo elaborar la presentación.

El Pitch es la presentación que se le hace al inversor para exponer tu propuesta. Esta debe ser lo más atractiva y sencilla posible, ya que el objetivo es captar su atención desde el momento que comienzas a hablar.

Antes de mencionarte los tips que te ayudarán a elaborar un pitch exitoso debes tomar en cuenta lo siguiente:

Orador

  • El pitch tiene una duración máxima de 20 de minutos. Si lo puedes hacer en menor tiempo será beneficioso para ti, ya que esto hará que tus inversores te estén prestando atención y no se aburran.
  • El diseño del pitch debe ser único y coherente. Es recomendable que elabores máximo 10 diapositivas. Evita colocar mucho texto en las láminas, eso va a generar que disipe la atención de tus inversores. Utiliza imágenes y palabras claves para la presentación. Recuerda que es un material de apoyo, tú sabes de qué va tu proyecto.
  • Cuando hayas elaborado la presentación de tu pitch en el programa de tu preferencia, es recomendable guardarla luego en formato PDF para evitar plagio.
  • Practica todas las veces que sea necesario para que el pitch se haga fluido. Recuerda que debes modular, hablar despacio y un tener tono de voz adecuado para que tus inversores te escuchen desde cualquier parte donde se encuentren.
  • Prepara las posibles preguntas que te puedan hacer. Así estarás atento y podrás responder sin ningún inconveniente.

Cómo elaborar unPich1) Conoce a tu audiencia

 Debes saber a quién/quienes te vas a dirigir, investiga y analiza los proyectos anteriores que han tenido para poder marcar la diferencia.

2)Dale un nombre atractivo/interesante a tu proyecto

Para captar la atención de tus inversores debes darle un nombre interesante. Este nombre debe ser original, creativo y fácil de recordar.

¿Crees que el Iphone hubiera sido igual de exitoso si no hubiera cumplido con esos requisitos?

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3) Elabora una introducción explosiva para captar la atención

Antes de hablar de tu proyecto debes buscar un gancho que conecte directamente con tus inversores. Debes elaborar un discurso que contenga un vínculo emocional con ellos, este discurso debe contener un storytelling. El storytelling debe contar una anécdota para generar confianza.

Para que tu storytelling sea el gancho que necesites debes tomar en cuenta lo siguiente: debe ser personal, original, resaltar algún valor, que genere una conexión con tus inversores y, sobre todo tiene que ser pertinente.

4) ¿De qué trata tu proyecto?

Una vez que hayas captado la atención de tus inversores debes aprovechar y abordarlos con tu proyecto. Explica de forma breve y concisa lo que quieres proponer.

Benjamín Cox explica de una manera fácil cómo puedes exponer tu pitch:

5) ¿A quién va dirigido?

Debes tener siempre en mente que tú proyecto o servicio tiene un target específico. Entonces cuando expones tu proyecto, debes mencionar cuál es el problema que te impulsó a crear esta propuesta. Es importante que una vez que expongas el problema debes dar la solución.

6) Diferénciate del resto

Aquí debes resaltar el valor de tu proyecto, de por qué va a beneficiar a tus inversores. Vuelve a resaltar el problema que te impulsó a crear tu propuesta y de cómo va a solucionarlo.

7) Menciona a tu equipo

Tu inversor querrá saber quiénes conforman el equipo del proyecto. Haz una reseña muy breve de cada uno de ellos, saca los datos más importantes de cada integrante esto le va a generar confianza al inversor.

8) Tu solicitud

Esta es la parte final del pitch, ya tienes la atención del inversor, ya conoce de qué va el proyecto, cuál es el objetivo y quiénes los conforman. Ahora por más difícil que parezca debes aprovechar y decirle que necesitas de el para que se pueda llevar a cabo y mencionarle cuáles serán los beneficios que el obtendrá al aprobar tu Pitch.

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Fuentes consultadas:

El Meetnaping se apodera de las organizaciones

3Sin duda en algún momento de nuestra vida profesional, a veces de forma recurrente, somos víctimas del denominado meetnaping. Este término, con tildes anglosajonas, no es más que el exceso de reuniones que terminan por quitarte tiempo que puedes usar para completar algunas asignaciones u objetivos pendientes. La palabra está compuesta por las palabras meet (reunión en inglés) y kidnaping (secuestro en inglés).

Por lo general, estas reuniones que sustraen tiempo de valor para el empleado, y para la organización, suelen sustentarse en falta de planificación, falta de liderazgo, inclusive por comentarios de pasillo o chismes.

Una de las formas de evitar esta pérdida de tiempo en reuniones no efectivas es llevar una agenda de reuniones, pautar los puntos y fechas; si debemos reunirnos por un asunto improvisto es necesario antes de sentar a las partes interesada rescatar toda la información de valor para esto, de manera que al momento de iniciar todos puedan entender el propósito de la misma.

Por otra parte, debemos identificar la relevancia del tema para determinar si es o no preciso hacer una convocatoria a la sala de reuniones; no es lo mismo que vayamos a debatir sobre estrategias para afrontar alguna crisis inesperada, a que citemos a nuestros colaboradores para hablar del uso del comedor. Si el segundo es un tema de interés general lo podemos abordar a través de un correo dirigido a toda la organización.

¿Qué podemos hacer para mejorar esto?

  • Planificación:

Para que la reunión no redunde sobre temas fuera de interés lo primero está en tener una planificación clara; por ejemplo, cuáles son los puntos a tratar, quiénes son los interesados en esto, y por supuesto participar con cierto tiempo la fecha para esta. Si es un tema inesperado el que se tiene que debatir, tratemos de manejar toda la información y los datos relevantes para el tratamiento de la reunión, de esta forma aseguraremos obtener soluciones y mejores respuestas.

  • Liderar:

Es necesario que alguien maneje la pauta de la mejor manera, y que sin titubear sea capaz de responder cualquier duda de los presentes. Cuando la reunión es presidida por alguien que conozca y aborde el tema evitamos retrasos innecesarios, permitiendo así que esta sea efectiva y no impacte sobre la operatividad de la empresa de forma negativa.

  • Definir acciones:

Las consecuencias de una reunión deben verse materializadas en las acciones, y soluciones que abordarán la situación que generó el encuentro. Si por casualidad quedan algunos temas en el aire, o sin ser aclarados estos no tendrán importancia generando una pérdida de tiempo, para evitar este punto es recomendable la toma de nota o minutas de estas citas.

Esta práctica se puede ir erradicando de nuestra cotidianidad si aprendemos a definir la relevancia del tema, o de la situación. Recordemos que el exceso de reuniones sin sentidos impacta de forma significativa la productividad de la organización, y de igual manera la de nuestros colaboradores al percibir la falta de organización y dirección tras estos secuestros de tiempo llamados meetnaping.

Empléate reafirma su compromiso social en 2017

La empresa de gestión humana enfoca su informe social en los indicadores de gestión

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Inversiones Empléate presentó el Balance Social 2016. Durante este año y considerando la situación del país, la empresa decidió enfocar su esfuerzo social en los indicadores de gestión que evidencian su vocación de empresa responsable más allá de la filantropía. En este sentido, las acciones se centraron en los colaboradores, el mantenimiento de la planta física, el manejo oportuno de los compromisos laborales y en la calidad de los procesos internos.

Bajo esta visión, Empléate realizó una inversión de más de 2 MM de bolívares en planes de salud para sus empleados y alrededor de 500 mil bolívares en el plan de formación de sus colaboradores.  Asimismo; cumplió con los compromisos laborales de acuerdo a la ley.

Como empresa mostró solidez manteniendo índices estables en la rotación de personal. La Gerente General, María Assunta Cipollone, indicó que esto se puede valorar positivamente tomando en cuenta la fuga de talento en el país. “A pesar de la situación hemos podido reclutar nuevos perfiles de manera oportuna manteniendo la plantilla”, declaró la Gerente General de Empléate.

En cuanto a la planta física, Empléate realizó una inversión en el orden de 1.3 MM de bolívares que se distribuyó en labores de mantenimiento (aire acondicionado, lámparas de emergencia, recarga de extintores y arreglos en general) lo que permite mantener el espacio de trabajo en óptimas condiciones.

“Queremos resaltar que en la auditoría interna de calidad 2016 se observó una disminución del 13% en las acciones correctivas con respecto al 2015. Esto significa que estamos comprometidos con el sistema de gestión de la calidad, introduciendo mejoras e innovación en los procesos, lo que nos permite mantener la certificación ISO 9001 que nos avala de cara a nuestra comunidad empresarial”, informó Cipollone.

En el 2016 los colaboradores, por iniciativa propia, hicieron aportes económicos para comprar la lista de útiles escolares al personal de mantenimiento. La entrega de este donativo se realizó en los espacios de Empléate.

Por otro lado, este año han realizado los primeros contactos con la ONG Superatec, para evaluar la posibilidad de iniciar su programa de voluntariado. De esta gestión se han identificado las posibilidades de intervención y han ofrecido apoyo en las áreas de formación y publicidad. Específicamente, en los talleres de CV y entrevista de empleo.

Asimismo, Empléate ha mantenido su apoyo a más de 500 ONG ’s e instituciones educativas registradas en el portal. El beneficio se refleja en la publicación gratuita de ofertas de empleo cuando son requeridas por las organizaciones.

Por otra parte, la empresa continua con el programa de reciclaje de papel conjuntamente con Repaveca. Este año se han recolectado 60 kg como parte del compromiso con el ambiente. También, bajo esta modalidad, se recolectaron 30 kg de tapas plásticas destinadas a la Fundación Tapas por Vida.

“Estamos agradecidos con el equipo de trabajo que hace posible mantener nuestra vocación de empresa socialmente responsable. ¡Gracias!”, expresó la Gerente General de Empléate.

Acerca de Empléate

Empléate es una empresa que tiene 18 años en el mercado venezolano, fundada por José Manuel Rodríguez y María Assunta Cipollone, quienes crearon el portal de empleo y luego sumaron nuevas líneas de negocio para la gestión del talento humano. En este sentido ofrecemos capacitación, selección de personal, publicidad y evaluación del talento. Para más información puede comunicarse al 0500-Empléate (0500-367.53.283), o ingresar aquí.