El arte de saber delegar – Blog de Empléate
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El arte de saber delegar

¿Has notado que los buenos líderes son también excelentes delegantes? Delegar ahorra tiempo, desarrolla, motiva a las personas, y hace a la organización más productiva. Por lo tanto, es propicio decir que esta es una de las habilidades más importantes que debe adquirir cualquier líder o gerente.

Por tal motivo, animamos a todos a los líderes a convertirse en un maestro delegante. A simple vista, esto parece una tarea fácil, darle su trabajo a otra persona, suena bien, entonces, ¿por qué hay tantos dirigentes tan reacios a delegar? Y cuando lo hacen, ¿por qué tantos líderes delegan tan mal?

El problema es que muchos líderes han adquirido la habilidad de la delegación a través del aprendizaje en el trabajo, pero sin ningún proceso. La delegación no es fácil, es un proceso que tiene una secuencia de pasos como cualquier proceso, si omites un paso, no funcionará correctamente.

Te presentamos siete pasos en el proceso de delegación:

1. Definir para qué delegar. Realmente hay tres razones para delegar tareas: controlar mejor nuestro uso del tiempo, enseñar a nuestros colaboradores como hacer las cosas o para motivar a nuestros colaboradores. Así pues, la primera pregunta que tendrá responder es: ¿por qué delegar? Cuando se mira a través de estos tres objetivos, se suele encontrar una razón para ceder la parte del trabajo a los demás. Cuanto más alto está en la organización, su rol debería ser en desarrollar más a la organización. Para ello, delegar es la principal herramienta.

2. Seleccione el colaborador o equipo. A menudo los líderes recurren a la misma gente una y otra vez, porque se sienten a gusto con determinados individuos o equipos o porque les tienen más confianza o a veces, son sus “amigos”. Este suele ser un error, ya que desmotiva a algunos de los miembros del equipo en la organización y puede incluso comprometer el rendimiento de los mejores miembros del equipo. Si no está usando a todos sus colaboradores, esto puede impedir que la organización desarrolle su máximo potencial.

3. Evaluar nivel adecuado de delegación. Normalmente, los líderes delegan con el mismo estilo a todas las personas de su equipo y esto es también un error. El nivel de la delegación debe ser ajustado en base a la tarea y a la persona a quien se le asigna esa tarea. Delegar no es simplemente decirles a las personas qué hacer y esperar a que lo hagan. Existen diferentes grados de supervisión desde la participación de quien está delegando la tarea hasta la no participación.

4. Comunicar en términos específicos.  Aquí es donde falla la mayoría cuando debe delegar. Muchas horas se pierden en el trabajo porque los dirigentes no explican lo que quieren desde el principio o no saben comunicarlo correctamente. Si quiere que hagan algo de forma específica, dígaselos específicamente.  

5. Los resultados de la delegación deben ser medibles. Describa los resultados medibles que está buscando, y hágale saber cómo va a evaluar su rendimiento.

6. Acordar los plazos. La fecha límite es la parte de la delegación que no se valora suficientemente. Demasiados líderes piden tareas a sus colaboradores sin saber la lista de cosas que ellos tienen que hacer. Esto sepulta la motivación. Se convierte en una falta de respeto para cualquier persona que depende de la persona que delega.

La mayoría de las personas no están entrenadas para decir “no”. Han sido entrenados a decir “sí”, incluso cuando saben que ya tienen demasiadas tareas a realizar. A menudo, el delegante ya sabe esto, pero opta por tomar la posición de “no es mi problema”, que a la larga destruye la confianza y el respeto y disminuye la moral de los empleados.  Al delegar una tarea, usted debe sentarse con la persona a la que delega y asegurarse que los plazos de la tarea se podrán cumplir y que no afectará otras tareas del delegado.

7. Seguimiento y comentarios. Es esencial que usted tenga un sistema de seguimiento para saber que las cosas van por buen camino. Dispóngase a prestar apoyo en caso de que el delegado necesite ayuda para conseguir que la tarea sea realizada. Es esencial para que la persona a quien usted delegó el trabajo sepa si está haciendo un buen trabajo. Finalmente, como un verdadero líder, si el trabajo fue un fracaso hágase responsable y si fue un éxito dé el crédito a su colaborador.

La delegación es una de las tareas más importantes de un líder. Cuando se realiza correctamente, desarrolla la sucesión del liderazgo, aumenta la productividad personal, y motiva a sus colaboradores. Muchos gerentes desarrollan excusas para no delegar; piensan que pueden hacer las cosas más rápido, que lo pueden hacer mejor, que su gente no está preparada. Estas excusas y otras tienen beneficios a corto plazo, mientras que a largo plazo las consecuencias pueden ser muy negativas. Es por eso que la inversión en la delegación suele tener un valor positivo a largo plazo.

Por Reiter

Fuente: https://degerencia.com

Jonatan MoralesJonatan Morales
Jonatan Morales
1 Comment
  • Préstamos Personales sin buro

    Hola, gran artículo. El error más común de los gerentes es asumir que el proceso de delegación ha finalizado en la declaración del problema. Hay dos opciones: pasiva y activa. En el pasivo, elige un subordinado con experiencia previa relevante, con los conocimientos y habilidades necesarios. Con un enfoque activo, elige un subordinado que esté más motivado para realizar esta tarea, independientemente de la experiencia, los conocimientos y las habilidades. En cualquier caso, siempre es aconsejable delegar la tarea al subordinado «pensante», es decir, el subordinado que puede ver la tarea de manera integral, para comprender por qué se está llevando a cabo, cómo afectará a los otros procesos de la empresa.

    26 junio, 2019 at 2:10 pm Responder

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